Paid Advertising Consulting authorized.by
authorized.by® ist eine Plattform zur Vertrauensbildung und Performance-Steigerung im digitalen Handel. Hersteller autorisieren hier ihre eCommerce-Partner, während Online-Shops durch das Gütesiegel „Authorized Partner“ und TÜV-ShopIdent mehr Vertrauen im Kaufprozess gewinnen.
Zudem ermöglicht die Plattform den Zugriff auf aktuellen Product Content der Markenpartner, was die Qualität und Time-to-Market verbessert. Dies führt nachweislich zu höherer Conversion und besseren Umsätzen. Über 1.200 Marken wie Thule, VAUDE und Patagonia sowie 1.400 Retailer wie Globetrotter und Sporthaus Schuster nutzen bereits authorized.by.
Problem
Das primäre Ziel bestand darin, die Generierung von Leads über die Website authorized.by zu fördern, um die registrierten Nutzer zum Abschluss eines Start- oder Premiumpakets zu bewegen. Ein Lead wird dabei durch eine Registrierung auf der Website definiert, die entweder durch einen Onlineshop oder den Hersteller einer Marke getätigt werden kann.
Zusätzlich waren auch Softconversions wie Kontaktanfragen über E-Mail oder Telefon von Bedeutung. Unsere Aufgabe war es also, die Anzahl der Leads zu steigern und gleichzeitig die Autorisierungsplattform als wertvolles Werkzeug zur Gewinnung neuer Leads und zur Steigerung der Nutzerbindung zu positionieren.
Lösung
Umstrukturierung der Google Ads Kampagnen:
Eine ausführliche Keyword-Recherche basierend auf historischen Google Ads-Daten und in enger Zusammenarbeit mit der Ansprechpartnerin von authorized.by ermöglichte die Festlegung von performancestarken Keywords. Das Google Ads-Konto wurde modernisiert, um das Produkt besser anzusprechen. Dies geschah durch einen ganzheitlichen Ansatz, der Smart Bidding, angepasste Keywords (modified broad match), zielgerichtete Anzeigentexte und individuell strukturierte Landingpages beinhaltete.
Einbindung von B2B Social Ads (LinkedIn):
Zusätzlich zur Google Search Kampagne wurde eine LinkedIn-Kampagne gestartet, um die Bekanntheit zu steigern. Die Entscheidung für LinkedIn als Plattform erfolgte aufgrund der gezielten Ansprache von Entscheider- und Führungskräftepositionen in B2B. Die Kampagne bewarb die erfolgreiche Case Study eines Onlineshop-Kunden von authorized.by. Ein A/B-Test zur Evaluierung der Kundenansprache wurde durchgeführt.
Google Retargeting:
Ergänzend zur Search Kampagne wurde eine Remarketing-Kampagne im Google Display Netzwerk (GDN) eingerichtet. Diese richtete sich an Nutzer, die bereits Kontakt mit der Autorisierungsplattform hatten, aber ohne Registrierung die Seite verlassen haben. Um die Kosten gering zu halten, wurden Nutzer, die nur die Startseite besucht haben, vom Remarketing ausgeschlossen.
Ergebnis
40,12% Steigerung der Conversion Rate:
Durch die gezielte Ansprache der potenziellen Kunden zum richtigen Zeitpunkt im Conversion-Funnel konnte die Conversion Rate in den ersten drei Monaten um mehr als 40% gesteigert werden.
48,25% geringerer CPC für Search Kampagnen:
Die Identifizierung relevanter Keywords und das Entfernen redundanter Keywords führten zu einer signifikanten Senkung der Klickpreise, mit einer durchschnittlichen Reduzierung von 48%.
Senkung der Kosten pro Conversion um 16,58%:
Durch das Anlegen relevanter Conversions und die Senkung der CPCs konnte die Kosten pro Conversion um fast 17% gesenkt werden.
